THORMARKETS Ltd. respeta y protege su privacidad. Usted puede visitar la página web de forma anónima. THORMARKETS Ltd. no está interesado en nombres u otra información reveladora de la identidad del visitante de la página web. información sobre usted o sobre su ordenador solo será registrada con THORMARKETS Ltd. por razones técnicas, o en relación con un cliente. Esto se realiza mediante el uso de cookies o a través de otros medios.
Declaración de Privacidad
THORMARKETS Ltd. se toma muy en serio la privacidad y seguridad de sus datos personales, nuestra declaración de privacidad explica la información que recopilamos sobre usted, porque recopilamos estos datos, como nos aseguramos de que se mantengan a salvo y sus derechos en relación con sus datos personales. Debe leer esta declaración detenidamente para asegurarse de que comprende como manejamos sus datos personales.
¿Qué son los datos personales?
Los datos personales son cualquier información relacionada con usted o que pueda ser utilizada para identificarle.
Usted, como cliente de THORMARKETS Ltd., nos proporciona determinados datos personales, tales como su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico. también puede incluir direcciones IP que en algunas circunstancias se pueden utilizar para identificarle.
En el caso de que una empresa o profesional pretenda ser cliente, también recopilaremos datos personales que se relacionen con las personas relevantes de la compañía, por ejemplo, consejeros, UTR, representantes autorizados, etc.
¿Qué queremos decir con tratamiento?
El tratamiento es un concepto de la ley. Es un concepto muy amplio que abarca las acciones tomadas con respecto a sus datos personales, tales como: recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o puesta a disposición de otro modo, alineación o combinación, restricción, eliminación o destrucción.
Cada vez que THORMARKETS Ltd. lleva a cabo cualquier procesamiento de datos personales, lo hace en línea con la regulación de privacidad relevante.
¿Cómo recopilamos sus datos?
A continuación, encontrara las formas en las que recopilamos sus datos personales:
Cuando usted proporciona información por correo electrónico, a través del sitio web o WebTrader, por teléfono, por escrito u otros medios. Esto incluye, por ejemplo, la información que proporciona durante el registro, cuando se registra para obtener más información, o para participar en una promoción o encuesta.;
Cuando visita nuestros sitios web, recopilamos automáticamente información, incluida la dirección IP. también recopilamos información sobre su visita, lo que incluye la ruta de clic completa y el movimiento del ratón, las páginas que visito, las búsquedas que se realizaron y otra información sobre la interacción en la página.;
Es posible que recibamos información sobre usted de las agencias de calificación crediticia; esta recopilación se lleva a cabo de conformidad con el Contrato de Cliente.;
¿Por qué recopilamos sus datos personales?
THORMARKETS Ltd. recopila datos personales por las siguientes razones:
Para cumplir con la ley y la regulación;
Actividades de marketing; y ejecución de obligaciones contractuales.
THORMARKETS Ltd., como empresa de inversión, tiene una serie de obligaciones regulatorias que requieren el procesamiento de los datos del cliente; la identificación del cliente es uno de los principales motivos por los que recopilamos y procesamos datos personales. además de esto, existen obligaciones legales y regulatorias adicionales que debemos cumplir, junto a la cooperación con los tribunales y las autoridades policiales para prevenir y detectar delitos. además, cuando las personas contactan con THORMARKETS Ltd. para solicitar información adicional o para convertirse en clientes de THORMARKETS Ltd., THORMARKETS Ltd. debe poder ponerse en contacto con ese cliente o cliente potencial o solicitar que le enviemos nuestro boletín periódico. THORMARKETS Ltd. también tiene obligaciones contractuales que significan que necesitan procesar los datos de sus clientes para cumplir con estas obligaciones.
Cuando THORMARKETS Ltd. procesa los datos personales de sus clientes, lo hace utilizando la cantidad mínima de datos posible para garantizar que se cumpla el objetivo.
¿Para que utilizamos los datos personales?
THORMARKETS Ltd. puede, por ejemplo, hacer lo siguiente con sus datos personales:
aceptación del cliente
La ley nos exige que THORMARKETS Ltd. verifique la identidad de nuestros clientes. Sin esta información, THORMARKETS Ltd. no podría proporcionarle sus servicios. Con sus datos personales podemos, por ejemplo,
Contactar con usted
Realizar las comprobaciones pertinentes para asegurarnos de que usted es elegible para convertirse en cliente de THORMARKETS Ltd..
Revisar y verificar su solicitud para convertirse en nuestro cliente o para cambiar su perfil.
Mantener sus datos en nuestra base de datos y actualizarlos cuando haya cambios.
Administrar su perfil (s). Incluyendo su perfil de riesgo individual; que se basa en políticas internas de aceptación del cliente.
Hay que asegurar que sigamos siendo una empresa saludable (gestión de riesgos).
Obligaciones Legales
Hay una variedad de obligaciones legales que THORMARKETS Ltd. como empresa de inversión debe seguir.
Identificación de clientes: THORMARKETS Ltd. verifica quien es usted y se asegura de tener suficiente conocimiento para permitirnos ofrecerle nuestros servicios.
Proporcionar sus datos personales a organizaciones especializadas que están autorizadas para solicitar esta información, por ejemplo, las autoridades fiscales, los supervisores financieros o cuando estamos legalmente obligados a compartir esta información, por ejemplo, durante una investigación criminal.
Actividades de Marketing
En THORMARKETS Ltd. nos gusta mantenerle informado. Por ejemplo, con correos electrónicos, boletines informativos, ofertas o actualizaciones de nuestra aplicación web o móvil.
Podemos, por ejemplo, recopilar sus búsquedas en el sitio web de THORMARKETS Ltd. para garantizar que nuestras preguntas frecuentes estén actualizadas con la información que los clientes necesitan. Esta información es anónima, por lo que nadie puede determinar que cliente está haciendo la pregunta.
Utilizamos datos anónimos para asegurarnos de que nuestras campanas de marketing sean efectivas.
Si prefiere no recibir parte de esta información, no dude en ponerse en contacto con el Servicio de atención al Cliente o cancelar la suscripción a través del botón dentro del correo electrónico de marketing.
Google
Para garantizar que el sitio web de THORMARKETS Ltd. sea fácil de usar para los clientes, y para evaluar el éxito de las campanas, THORMARKETS Ltd. hace uso de Google Analíticos. THORMARKETS Ltd. ha firmado un acuerdo para el uso de este servicio y se asegura de que la información sea lo más anónima posible, esto incluye enmascarar parte de la dirección IP.
¿De quién poseemos los datos personales?
Podemos tener (algunos) datos personales de cualquier persona que tenga contacto con THORMARKETS Ltd. Si solicita información adicional almacenaremos la información que se proporciona durante esa solicitud.
La ley nos exige que obtengamos información personal de todos nuestros clientes. Esta información se recopila durante el registro y se solicita cuando sea necesario. En algunos casos puede ser necesario que hagamos uso de terceros para verificar o recopilar información.
¿Qué datos personales se recolectan?
Datos personales sobre usted
Esto incluye su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. En caso de que sea un cliente corporativo, también recopilaremos información sobre su empresa o fundación. Si abre una cuenta menor o una cuenta conjunta, también se recopilará la información que rodea a los titulares secundarios de la cuenta. también solicitaremos copias de su identificación y números personales, como su número de identificación fiscal o identificadores relevantes.
Historial de transacciones
además de los datos personales que THORMARKETS Ltd. tiene en relación con los clientes, también mantenemos un registro histórico relacionado con el historial de transacciones y órdenes.
Contacto histórico
Mantenemos un registro de las veces que se ha contactado con THORMARKETS Ltd., esto incluye conversaciones telefónicas, correos electrónicos u otras formas en que se haya comunicado con nosotros.
Visitas a la página web y uso de la aplicación
En el caso de que visite la página web de THORMARKETS Ltd., también recogeremos la dirección IP que se utiliza. Si utiliza su dirección IP, por ejemplo, a través de Google Analíticos, esto se hará de forma anónima.
Fuente de datos externos
Hay ocasiones en que THORMARKETS Ltd. utilizara datos externos, como consultas con la Cámara de comercio correspondiente o en caso de que se requiera una verificación de crédito.
En caso de que THORMARKETS Ltd. lleve a cabo verificaciones de crédito, se aplicara la más estricta confidencialidad a esta información. Cualquiera que tenga acceso a esta información lo hace solo en el desempeño de su deber y la regulación de protección de datos pertinente se cumple plenamente. Si tiene preguntas sobre cuando se realizan las comprobaciones de verificación de crédito, comuníquese con el servicio al cliente de THORMARKETS Ltd..
Datos personales confidenciales
Los datos personales confidenciales incluyen cosas tales como número de identificación fiscal, antecedentes penales, datos biométricos, creencias políticas, sexualidad u origen étnico, etc. Si se necesita procesar datos personales confidenciales, existen reglas más estrictas que se aplican a esto. En THORMARKETS Ltd. nunca utilizamos datos confidenciales relacionados con la salud, las creencias religiosas, las creencias políticas o filosóficas, la orientación sexual o el origen étnico.
Tenemos la obligación legal de identificar a nuestros clientes, por lo tanto, requerimos el número de identificación fiscal para hacerlo.
¿Con quién compartimos sus datos personales?
En principio, no compartimos su información con terceros. Es posible que podamos compartir datos personales dentro del Grupo, del cual THORMARKETS Ltd. forma parte. Todos los miembros del Grupo, del que THORMARKETS Ltd. forma parte tienen la misma política de privacidad estricta. La policía, el poder judicial, los reguladores y la autoridad tributaria también pueden solicitarnos información en base a la ley. Sin embargo, seguimos procedimientos que garantizan que cualquier intercambio de información sea legítimo y proporcionado.
Proveedores de servicios
En el caso de que utilicemos un proveedor de servicios para ayudar a THORMARKETS Ltd., intentaremos informarle sobre el uso de un tercero y limitar el intercambio de la información personal estrictamente a lo que se requiere para esa asignación específica.
Gobierno y cuerpos reguladores
Como una empresa de inversión, a veces recibimos solicitudes de información que rodean a nuestros clientes. Estamos obligados por ley a proporcionar a los reguladores esta información. además, tenemos obligaciones legales que nos obligan a compartir información con organismos gubernamentales y autoridades legales competentes. Las regulaciones de protección de datos que cubren THORMARKETS Ltd. también son aplicables a estos organismos.
THORMARKETS Ltd., en su calidad de intermediario calificado, puede intercambiar información directamente con el Servicio de Impuestos Internos con el fin de establecer su condición como persona no estadounidense y, si corresponde, obtener una retención reducida.
En circunstancias específicas, THORMARKETS Ltd. también compartir información con las autoridades fiscales pertinentes.
¿Durante cuánto tiempo guardamos sus datos personales?
Al convertirse en cliente de THORMARKETS Ltd., mantendremos sus datos personales durante nuestra relación comercial, tenemos la necesidad comercial legitima de hacerlo. Una vez finalizada la relación, debemos conservar estos datos personales durante cinco años. Necesitamos mantener esto para asegurarnos de que podemos cumplir con las obligaciones legales tales como la lucha contra los delitos financieros o para resolver cualquier disputa o montar una defensa legal.
¿Cómo protegemos sus datos personales?
Seguridad
Dedicamos mucho tiempo y recursos para garantizar que nuestros sistemas y sus datos personales tengan implementadas las medidas de seguridad pertinentes. En caso de filtración de nuestros sistemas, informaremos de ello a las autoridades pertinentes y nos aseguraremos de que nuestros clientes están al tanto.
Confidencialidad
Todos nuestros empleados han firmado un acuerdo de confidencialidad y han aceptado un Código de conducta interno y siguen el juramento del sector financiero. además de esto, solo el personal autorizado puede ver y procesar sus datos personales.
Sus derechos
Derecho de acceso:
tiene derecho a acceder a cualquier información personal que THORMARKETS Ltd. tenga sobre usted. Podemos proporcionar una copia de esta información; para solicitarla, puede comunicarse con el Servicio de atención al cliente correspondiente de THORMARKETS Ltd., que puede proporcionar esta información después de cumplir con la seguridad.
Derecho de rectificación:
si considera que sus datos son incorrectos o están desactualizados, debe ponerse en contacto con el Servicio de atención al Cliente correspondiente de THORMARKETS Ltd. para solicitar que se actualicen estos datos.
Quejas:
sí tiene quejas sobre el procesamiento de sus datos personales, comuníquese con el Servicio de atención al cliente correspondiente de THORMARKETS Ltd. o comuníquese con el Oficial de protección de Datos a través de [email protected]
Derecho de eliminación:
en determinadas circunstancias, es posible que eliminemos parte o todos los datos personales que tenemos de usted.
Nuestra visión de la privacidad
En THORMARKETS Ltd., la confianza de nuestros clientes es fundamental para nuestra relación. Por lo tanto, nos esforzamos por garantizar que nuestros clientes tengan fe en la forma en que manejamos sus datos personales. Nos esmeramos en garantizar que sus datos están seguros y solo se procesen cuando estemos autorizados para hacerlo.
Cuando procesamos sus datos personales, siempre nos aseguramos de que hacer esto sea esencial para nosotros. Cuando sea posible, haremos anónimos sus datos personales o, cuando esto no sea posible, solo utilizaremos los datos que sean estrictamente necesarios. Para el procesamiento de sus datos personales, también nos aseguraremos de que el concepto de “privacidad por diseño” este en el centro de nuestro desarrollo.
Nuestra política de privacidad se actualiza regularmente, ya que la ley y las regulaciones están continuamente sujetas a cambios, revisaremos la política para garantizar que se mantenga actualizada.
Preguntas sobre la privacidad
En caso de que tenga alguna pregunta adicional en relación con la privacidad o sus datos personales, puede comunicarse con el Servicio de atención al Cliente de THORMARKETS Ltd., donde responderán todas sus preguntas.
¿Utiliza THORMARKETS Ltd. su información personal?
THORMARKETS Ltd. sólo registra información personal requerida que usted ha proporcionado cuando se convierte en cliente de THORMARKETS Ltd. y únicamente tras su consentimiento explícito. Sin estas declaraciones, THORMARKETS Ltd. no puede ni debe ejercer sus actividades comerciales. THORMARKETS Ltd. y las empresas del grupo de THORMARKETS Ltd. usarán su información para prestarle servicios que le mantengan informado sobre (nuevos) productos y servicios de THORMARKETS Ltd. y las empresas del grupo para el análisis estadístico anónimo, y cumplir con las obligaciones legale
Responsabilidad
THORMARKETS Ltd. considera que es importante que el tratamiento de sus datos (personales) se lleve a cabo de una manera que sea consistente con las salvaguardias existentes para proteger su información personal. THORMARKETS Ltd. cumple con los artículos de la Ley de Protección de Datos y Ley de los Mercados Financieros en todas sus actividades. Su información (personal) no será divulgada a terceras partes fuera de THORMARKETS Ltd. y de las empresas del grupo de THORMARKETS Ltd. sin el expreso consentimiento, a menos que obligaciones legales lo requieran de THORMARKETS Ltd..
Ejercicio de derechos
Usted tiene el derecho de ver su información, y cuando sea necesario, y la facultad de mejorar o corregir esta información. Para esto, contacte con THORMARKETS Ltd. a través de esta página web.
Le mantendremos informado sobre (nuevos) productos y servicios desde THORMARKETS Ltd. y las empresas de su grupo vía email. Si no desea esto, puede ser especificado vía [email protected].
Cambios
THORMARKETS Ltd. se reserva el derecho de hacer cambios a esta declaración. Por tanto, es aconsejable revisar periódicamente esta declaración de privacidad cuando visite esta página web.
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